política de privacidad

Política de Privacidad – Insumos de Repostería San Pablo (Empresa Comercializadora Asiel SpA)

En Insumos de Repostería San Pablo, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

Nombre y apellido
Dirección de envío y/o facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (procesada por plataformas seguras externas)
Historial de compras

También recopilamos información no personal como datos de navegación, dirección IP y comportamiento en el sitio, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar y despachar pedidos
Comunicarnos contigo sobre tu compra
Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos
Enviar información relevante sobre productos o promociones (si el usuario lo autoriza)
Mejorar la experiencia de navegación y nuestros servicios

3. Protección de los datos

Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Los datos de pago no son almacenados directamente por nosotros, sino que son procesados mediante plataformas de pago seguras.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

Sin embargo, podemos compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para:

Procesar pagos
Realizar envíos (empresas de logística)
Cumplir obligaciones legales

Estos terceros están obligados a proteger tu información.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

Mejorar la experiencia del usuario
Recordar preferencias
Analizar el comportamiento de navegación

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección de datos incorrectos
Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda
Revocar tu consentimiento para el uso de datos

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
contacto@reposteriasanpablo.cl

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

9. Información de contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes contactarnos en:

📍 Dirección: San Pablo 2786, Chile

📧 Correo electrónico: contacto@reposteriasanpablo.cl

🌐 Sitio web: https://reposteriasanpablo.cl/