POLÍTICA DE ENVÍOS
Insumos de Repostería San Pablo (Empresa Comercializadora Asiel SpA)
1. Ámbito de aplicación
La presente política regula las condiciones de despacho de productos adquiridos a través del sitio web https://reposteriasanpablo.cl/.
2. Cobertura
Se realizan envíos dentro del territorio de la República de Chile.
3. Procesamiento de pedidos
Los pedidos serán procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
4. Plazos de entrega
El plazo de entrega dependerá de:
- La ubicación del cliente
- La empresa de transporte utilizada
Estos plazos son estimados y pueden variar por causas externas.
5. Costos de envío
El costo de envío será informado antes de finalizar la compra y dependerá de:
- Destino
- Peso o volumen del pedido
6. Empresas de transporte
El proveedor trabaja con operadores logísticos externos, quienes serán responsables de la entrega del producto.
7. Seguimiento
Una vez despachado el pedido, el cliente podrá acceder a información de seguimiento cuando esté disponible.
8. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa para la entrega.
El proveedor no será responsable por retrasos o pérdidas derivadas de:
- Datos incorrectos o incompletos
- Ausencia del destinatario
9. Incidencias en la entrega
En caso de productos dañados, incompletos o no recibidos, el cliente deberá comunicarse dentro de un plazo razonable a:
contacto@reposteriasanpablo.cl
10. Limitación de responsabilidad
El proveedor no será responsable por retrasos atribuibles a terceros, incluyendo empresas de transporte o situaciones de fuerza mayor.
Última actualización: Abril 2026